ENP Global Compliance Framework v1.0 — documento vivo, revisto periodicamente para refletir alterações ao serviço e à legislação aplicável. Este Centro fornece informação geral e não constitui aconselhamento jurídico individualizado.
ENP Ecosystem · Global Compliance Framework v1.0

Trust & Compliance Center

Última atualização: 8 de junho de 2026 · Aplicável a EasyNet Pro, Enengin e CloudinTec

EasyNet Pro — Ecossistema Enengin — AI Operating Platform CloudinTec — Cloud & Infraestrutura

A EasyNet Pro, a Enengin e a CloudinTec formam o ENP Ecosystem — uma plataforma global que combina rede profissional e marketplace (EasyNet Pro), inteligência artificial, agentes e automação (Enengin) e cloud, alojamento e infraestrutura (CloudinTec). Este Centro reúne, num só lugar, todos os documentos que regem como tratamos dados, operamos IA, protegemos sistemas e cumprimos a lei à escala global — seguindo a mesma arquitetura jurídica usada por Google, Microsoft, Stripe e OpenAI.

Como o ecossistema se organiza

CamadaO que entregaPapel em proteção de dados
EasyNet ProRede profissional, marketplace, perfis, CRM, formação, eventos, comunidades, matching.Responsável pelo tratamento (Controller) dos dados dos utilizadores finais e da relação comercial.
EnenginMasterKeys, agentes AI, automações, Flow/Template Studio, geração de código, knowledge bases, orquestração de modelos.Subcontratante (Processor) quando trata dados por conta de clientes; controller dos seus próprios dados operacionais.
CloudinTecCloud, servidores, bases de dados, isolamento por tenant, backups, deploy, segurança técnica.Subcontratante / Infraestrutura: aloja e protege; aplica medidas técnicas e residência de dados.

Documentos do Framework

Privacidade

Global Privacy Policy

Que dados tratamos, finalidades, bases legais, direitos e transferências internacionais.

Contrato

Terms of Service

Os termos que regem o uso de todo o ecossistema.

IA

AI Terms of Use

Regras de uso de MasterKeys, agentes, automações e geração de código/conteúdos.

IA

AI Governance Policy

Controlo humano, classificação de risco, guardrails e modelos externos.

Enterprise

Data Processing Agreement

DPA para clientes empresariais: SCCs, subprocessadores, auditorias, medidas técnicas.

Cookies

Cookie Policy

Categorias de cookies e como gerir consentimento (UE/UK/EUA).

Segurança

Security Policy

Medidas técnicas e organizativas (alinhadas a ISO 27001 / SOC 2 / NIST).

Dados

Data Retention Policy

Períodos de conservação, eliminação, anonimização e backups.

Dados

Data Residency Policy

Onde os dados são alojados e opções de residência por região.

Uso

Acceptable Use Policy

O que é proibido fazer no ecossistema.

Transparência

Subprocessor List

Quem processa dados em nosso nome, onde e com que mecanismo de transferência.

Segurança

Incident Response Summary

Como detetamos, contemos e notificamos incidentes de segurança.

Cobertura jurídica global

Adotamos o padrão mais exigente como base e mapeamos os requisitos específicos de cada região, evitando políticas fragmentadas país a país:

GDPR · UE/EEE UK GDPR · Reino Unido CCPA/CPRA + leis estaduais · EUA PIPEDA + Law 25 (Québec) · Canadá LGPD · Brasil LFPDPPP · México PDPL · Argentina/LatAm POPIA · África do Sul NDPA · Nigéria Privacy Act · Austrália APPI · Japão PDPA · Singapura PDPL · UAE / KSA

Procura algo específico? Pode pedir o nosso DPA assinável, a lista de subprocessadores ou documentação de segurança em privacy@enengin.com.